Montag, 24. Juni 2013

Welche Software der Webkonferenzen gibt es?

Bei diesem Beitrag möchte ich herausfinden, welche Programme der Webkonferenz es gibt und welche weiteren Kriterien wichtig für die Auswahl einer Software sind.

Generell sollten Sie vorher festlegen, was sie benötigen, welche Art der Kommunikation Sie wünschen und welcher Service erfüllt am besten Ihre Kriterien.
Dazu gehört in erster Linie die Funktionalität: Wie kann man ein Meeting optimal organisieren, werden die Einladungen per E-Mail versendet, können auch nach dem Beginn der Konferenz weitere Teilnehmer hinzustoßen, ist die Software für alle Browser fehlerfrei zu öffnen oder gibt es die Möglichkeit diese Software noch auf einer anderen Sprache einzustellen.
Aber auch die Frage nach den Einstellungen der Software für ein effizientes Online-Meeting ist wichtig. Es ist weiterhin zu klären, in wie fern die Teilnehmer nur die Ansicht auf ihren Desktop freigeben oder ob es auch möglich die Steuerung über den eigenen Rechner oder andere einzelne Programme abzugeben. 
Wenn wir nun all das betrachten, sollten wir auch noch an unsere eigene Sicherheit denken. Die einzelnen Teilnehmer sollten nur über ein Passwort Zutritt zu der Konferenz erhalten.

Der Preis spielt bei der Auswahl der Software natürlich auch ein Kriterium. Viele Anbieter bieten Jahresabos für "vielnutzer" an, man kann aber auch die Option der Minutennutzung in Anspruch nehmen.

Hier erst einmal einige Softwarevorstellunggen:

Cisco WebEx Meeting Center

Die zurzeit gängigste Software der Webkonferenz ist von Cisco. Sie unterstützt alle gängigen Plattformen und man benötigt lediglich einen Browser. Es ist sogar möglich mit Smartphones an einem Online-Treff teilzunehmen oder eines zu starten. 

Cisco bietet für die Teilnehmer und für den Starter unterschieldiche Ansichten an. So ist es möglich, dass die Teilnehmer eine interaktive Präsentation in Vollbildmodus sehen können, aber keinen komplette Einsicht auf die Unterlagen des Moderator haben.




Adobe Connect

Die Software die Adobe zu Verfügung stellt, funktioniert über das Flash Plug-In und ist somit für alle mobilen internetfähigen Geräte nutzbar. Adobe Connect ermöglicht dem Moderator die Benutzeroberfläche des virtuellen Konferenzraumes anzupassen, so dass die benötigten Funktionen für die Teilnehmer zur Verfügung stehen. Dieses vereinfacht die Funktionen des doch sehr komplexen Programmes. Außerdem ermöglicht Adobe Connect einen Chat in welchem die Fragen von ausgewählten Benutzern beantwortet werden, die während einer Präsentation anfallen. Des Weiteren ist es möglich sich über Telefon oder per VoIP in die Konferenz einzuwählen.

Citrix GoToMeeting

Citrix GoToMeeting ist ein Programm, welches die Teilnehmer nicht zum Kundensein von Citrix verpflichtet. Die Teilnehmer können sich über die erhaltene Einladung in die Konferenz einwählen. Des Weiteren ist es möglich die Internetseite von Citrix als Gastgeber zu nutzen, um das Meeting zu beginnen. Die Funktionalität die Citrix anbietet ist so ziemlich komplett und lässt aus diesem Grunde eine professionelle Zusammenarbeit im Internet zu.  Das heißt, es ist möglich einzelne Applikationen freizugeben, Meetings aufzuzeichnen oder über das Desktop-Sharing Maus und Tastatur für andere Teilnehmer freizugeben. Zuschalten kann man sich über ein normales Telefon oder über VoIP.

Conceptboard

Das Conceptboard als mögliche WebKonferenzsoftware möchte ich Ihnen vorstellen, da es sich von den anderen genannten Programmen unterscheidet. Bei dieser Software steht das Whiteboard im Mittelpunkt der Konferenz der somit als virtueller Konferenzraum herhält. Die Teilnehmer haben keinen direkten Zugriff auf den Desktop des Gastgeber sondern erhalten einen Einblick auf das Whiteboard. Dabei ist zu beachten, dass Conceptboard keine audiovisuelle Verständigung mittels VoIP und Webcam bietet. Die Teilnehmer der Konferenz unterhalten sich über Kommentare zu den einzelnen Darstellungen auf dem Whiteboard. Der Benutzer lädt hierfür eine Datei mit den entsprechenden Werkzeugen hoch und bietet den Teilnehmer somit nur bestimmte Funktionen an, um die Datei zu kommentieren. Bei bedarf ist es möglich diverse Boards / Dateien hochzuladen und mehreren Teilnehmern den Zugriff parallel zu gestatten, so dass an mehreren Projekten gleichzeitig gearbeitet werden kann. An dem Conceptboard kann Jedermann teilnehmen – ohne einen eigenen Account zu besitzen, welches ein spontanes Meeting einfach zulässt.

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