Um den größtmöglichen Nutzen aus einem Online-Meeting zu erhalen, sollte man einige Regeln bei der Planung bedenken. So zum Beispiel ist es wichtig die vorraussichtlichen Teilnehmer frühzeitig zu informieren. Eine Webkonferenz unterscheidet sich kaum von der einer "normalten" Konferenz und somit sollte der Gastgeber die allgemeinen Kommunikationsregeln bedenken und alle Teilnehmer mit ihrer Funktion vorstellen. Außerdem ist es wichtig, dass der Moderator sich mit dem Softwareprogramm, welches er für die Webkonferenz nutzt, auskennt, um Missverständnisse während des Meetings zu vermeiden und aufkommende Fragen zu beantworten.
Wie auch schon die Sozialwissenschaftler festgestellt haben, fließt bei der Webkonferenz Gestik und Mimik mit in die Kommunikation ein, welches die Teilnehmer beachten sollten und somit auf ihre Körpersprache achten sollten. Auch ist es mithilfe der Körpersprache möglich bestimmte Botschaften hervorzuheben, welches bei einer gewöhnlichen Telefonkonferenz nicht möglich ist. Die Gebote der Höflichkeit sollten immer beachtet werden.
Ferner wird bei einer Webkonferenz, genauso wie bei jeder anderen Konferenz, Protokollanten festegelegt, die für das Nachbearbeiten der Konferenz verantwortlich sind. Das heißt, der Protokollant fertigt ein Ergebnisprotokoll des Meetings an und verschickt dieses nach Beendigung (in der Regel schon am nächsten Tag) an alle Teilnehmer und Interessierte, damit diese einen Überblick über das gehaltenen Meeting erhalten.
--> je mehr allgemeine Regeln der Konferenzen eingehalten werden, desto mehr Akzeptanz kann man auf dem Arbeitsmarkt feststellen.
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen